弊社商品やサービスについてよくいただくご質問とその回答を
まとめてみました。

Ｑ．商品をお友達にプレゼントしたいのですが、送り先を変えることはできますか？

Ａ．通常はヤマト宅急便の代金引換システムをご利用頂きますがその場合は、
　　代金を先にお振り込み頂き、御入金確認後の発送になります。
　　詳しくはシャボンまでお電話ください。

Ｑ．アトピーや敏感肌なんですがこのソープを使用しても大丈夫ですか？

Ａ．アトピーの方には実際御使用頂き　ヒマラヤスギでは、特に改善に向かわれた
　　との報告を受けていますが目に入ると痛いのでお子様の洗顔には不向き
　　です。敏感肌の方はすべてのソープを安心してお使い頂けます。

Ｑ．使ってみないとわからないのでサンプルが欲しいのですが？

Ａ．７種類のソープが少量ずつはいったセットがサンプルセットが1,000円で
　　ご用意しております。

Ｑ．消費期限はあるのですか？

Ａ．カットしたばかりのソープには水分が含まれていますので、
　　長期間お使いにならない場合は　お手元に届いてから一度包装を解いて
　　完全に乾かせてから保存して下さい。
　　(扱い方さえ正しければ、劣化することなくお買い上げ後一年程度は
　　お使い頂けます。但し、ナチュラルは５ヶ月以内に使用することを
　　おすすめします。)

Ｑ．フェイス用のソープですか？ボディー用のソープですか？

Ａ．サボネリエソープは食用としても通用するくらい純度の高い材料のみを使用した
　　安全なソープです。ボディにはもちろんフェイスにも安心してお使い頂けます。

.Ｑ．泡立ちが控えめですが、汚れは落ちるのですか？

Ａ．通常市販されているソープには発泡剤（合成成分）が含まれています。
　　サボネリエソープは天然成分のみでできている為、一見泡立ちが悪いように
　　思われますが、実際には通常の泡よりもはるかに多くの微細な気泡で
　　汚れをしっかり落とします。

Ｑ．ソープの回りに白い粉のようなものがついていますが問題ありませんか？

Ａ．白い粉はソープの中から浮き出てきた天然成分です。
　　そのままお使いいただいても全く問題ありません。